lunes, 8 de marzo de 2010

HOTEL CONTEMPORÁNEO, Primer hotel 2.0 independiente de la capital tinerfeña








El Hotel Contemporáneo situado en la Rambla de Santa Cruz, 116 en Santa Cruz de Tenerife, se ha incorporado como el primer hotel 2.0 independiente de la capital.

El sector turístico ha abrazado el 2.0 debido a una nueva generación de búsquedas de viajes, con contenido generado por el usuario y con conversación en los usuarios. En general, cuando mencionamos el término Web 2.0 nos referimos a una serie de aplicaciones y páginas de Internet que utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar servicios interactivos en red dando al usuario el control de sus datos.

Los usuarios obtienen información basándose en experiencias reales de otros clientes a través de las fotos, videos y comentarios sobre sus experiencias, que se publican en las redes sociales creadas por el hotel y también utilizan los blogs ( de los hoteles) para conversar con sus usuarios y herramientas de microblogging para orientar a sus clientes y ofrecer sus ofertas.

Anteriormente internet era propiamente unidireccional, es decir, la información era más bien de corte informativo y no permitía la interacción directa con y entre los usuarios. Hoy en día, se ha convertido en bidireccional y nos permite la interacción de todo tipo de contenido, sean estos videos, imágenes, textos e inclusive almacenamiento y edición de archivos online y en tiempo real. Estas herramientas permiten la integración de un tejido social, es decir, una red de personas que pueden interactuar a través de los espacios que se han generado en internet, tales como blogs, google groups, twitter, facebook, wikipedia y un sinfín de útiles aplicaciones que permiten la interrelación de información.

Para más información: http://www.hotelcontemporaneo.com/

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